保险核心系统解决方案交流

保险企业面临的困难和风险

• 随着保险主体不断增多，市场竞争日益激烈，手续费不断攀升，产品费率节节下滑。承保业务纷纷亏损。特别是车险业务呈现全行业亏损的局面。
• 主业运营成本增加，且缺乏有效的控制手段：
– 扩张分支机构造成大量投资，成本基数扩大；
– 应付业务量波动增加的成本；
• 业务管理的环节渐复杂，内部协调困难，影响运行效率：
– 分支机构数量众多，分布地域广，各自的运营标准存在差异；
– 一些分支机构在发展业务过程中重视业务数量，轻视业务规范和流程标准；
• 保险资金运用的风险增加，需对资金的运营加强监管。
• 偿付能力不足的风险增加，需企业在增加资本金的同时严控费用支出。
• 运作风险提高，风险管控力度不足…：
– 作业标准和准确率降低；
– 客户无法得到承诺的服务标准，产生负面评价；