商业银行对公ECIF系统项目业务需求文档

1.1编写目的
根据前期的需求梳理，结合和各业务部门的访谈、和相关公司的交流，对项目进行全面的需求整理，做为ECIFC项目立项的依据之一。

1.2预期读者
ECIFC项目领导小组成员
ECIFC项目实施小组成员
相关业务部门工作人员

1.3术语表


[td=1,1,109]缩写/术语[td=1,1,458]名词解释
[td=1,1,109]ECIFC[td=1,1,458]企业对公客户信息整合系统
[td=1,1,109]ESB[td=1,1,458]企业应用集成总线
[td=1,1,109]OCRM[td=1,1,458]操作型客户管理系统
[td=1,1,109]ACRM[td=1,1,458]分析型客户管理系统
[td=1,1,109]DW[td=1,1,458]数据仓库/综合经营分析系统
[td=1,1,109]ETL[td=1,1,458]数据抽取、转换与加载
[td=1,1,109]批量加载[td=1,1,458]对于T+1日更新就能满足业务要求的客户信息，每日业务终了，批量文件加载方式进入ECIF系统中。
[td=1,1,109]实时加载[td=1,1,458]对于对客户业务开展有时效性影响的客户信息，需要实时将客户信息更新到ECIF系统中，以支持客户在相关系统开展业务。
[td=1,1,109]准实时加载[td=1,1,458]客户信息对于业务影响的时效性介于批量加载和实时加载之间，需要进行小间隔时间的小量数据加载。