运维观察

经过126天的蹲点+互动观察，发现运维绝对是IT领域最坚强的一部分人群了，不信你看：

1.永远填不满的技能包

2.永远应用不完的行业规范

3.永远赶不上的运维趋势

4.永远甩不完的锅

5.永远的清醒知道自己面临的处境

“运维虐我千百遍，我待运维如初见”，我们总是在逆境中不断超越自己，这才有了业务的稳定运行。

如果我不说，你是否还没有发现，自己作为运维人竟还有这么大的能量？大家总是在平常总是忙碌着处理问题、日常变更、紧急救火，我们姑且将其当作在运维路上低头前行，这时你会觉着运维之路没有终点！但是当你看到这篇文章时，我觉着运维是时候抬起头向上看了！

抬头看什么？

4+1+1+1组合

首先，你不会认为业务的运行只是靠运维吧？那你就大错特错了，虽然我们7*24付出了大量的时间和精力，但我们得承认这件丰功伟业的后面还有：

1. 开发人员的日益提升的代码质量、架构支撑；
2. 测试人员的回归测试、冒烟测试等自动化测试加持；
3. 安全人员的渗透测试、安全运营、行为分析；
4. 运维人员的运维保障、流程化管控、快速交付；

其中：

• 开发人员、测试人员、安全人员就是4+1+1+1中的三个 “「1」”

• 运维人员在此我们进一步拆解为三部分，即4+1+1+1中的“「4」”

  • 基础运维，主要管理基础设施；
  • 应用运维，主要负责应用系统；
  • 业务运维，主要负责业务事件响应；
  • 数据库运维，主要负责各种数据库；

保守点估计，业务系统80%的问题都是由变更引起的，事前和事中从发现、响应、定位、分析、解决离不开4+1+1+1组合的群策群力。事后可能会出现“友谊的小船说翻就翻”的现象，但我们还是要理性看待。作为运维，我们更应该关注其中的“「4」”，找专业的人干专业的事，虽然身兼多职对运维是常态，但是我们要从中找到适合自己的核心技能，做适当的减法！

运维体系建设

运维的工作非常多且杂，几乎填满了我们的日常工作且看似无序，但如果抬头向上看，我们所做的一切其实就很有意义了！

运维的意义就是从无序的零碎工作中，做到有章可循，“不积跬步无以至千里”。运维投入的是时间和精力，打造出一套适合当下场景的运维体系建设，才是运维的投资回报率（ROI）。为了更好的帮助我们更好的了解运维体系建设，我们可从以下几个维度来了解下：从运维框架上分：

• IaaS，主要分布基础设施；
• PaaS，主要通过平台的维度对基础设施进行管控；
• SaaS，主要通过精细化的服务，解决不断增长的痛点需求；

从工作方向上分：

• 开发人员、测试人员、安全人员的工作主要分布在南北向上，涉及运维框架中某几个场景；
• 运维人员的工作在东西向和南北向都有，涉及运维框架中大部分场景；

从专业性上分：

• 基础运维：多方位的基础设施管理，如软件定义网络（SDN）、软件定义数据中心（SDDC）、软件定义存储（SDS）等
• 应用运维：从运维自动化入手，结合流程规范，对操作系统、应用管控、安全合规、系统监控等全面纳管；
• 业务运维：需要熟悉业务流程，从运营数据、日志数据、多方位监控数据等方面对业务事件快速响应；

总结

我认为“抬头向上看”不是让我们好高骛远，而是立足当下，从优秀的解决方法、行业规范报告、案例分析中汲取适合我们运维当下的运维体系建设，有目的、有规划地工作，这样才能“积硅步、至千里”！