商业智能是否进入了应用精耕阶段

摘要：近年来，随着管理数据的积累，以及企业对管理水平提升的需求，商业智能进入到一个高速发展期。而在高速成长期之后，商业智能又将向何处去呢？近日，北京元年软件股份有限公司发布了元年E7-FPM财务绩效管理套件，揭示了这一问题的答案。这就是，在经历高速成长期之后，商业智能将进入应用细分期。

　　商业智能的崛起

　　二十世纪八十年代初,国内的信息化进入起步阶段。而这个阶段信息化最显著的特点，就是信息化基本都以财务牵头，也就是通常所说的会计电算化。而其实质，也不过是用信息化的手段记录财务核算。

　　接下来，经历了将财务核算扩大化的进销存体系信息化，以及二十一世纪初期ERP的大规模普及之后，很多领导者都发现，实施了ERP之后，虽然把业务流程很规范的管理起来了，但是对于管理者所需要的一些决策信息并没有提供一个很好的支持。随之，伴随管理数据的增加，商业智能得到了越来越广泛的应用。

　　但商业智能发展到了这一步，作为一种数据分析方法，可能会在企业的诸多应用中，分解出不同种类的商业智能具体应用。事实上，一部分企业已在成功应用的元年财务绩效管理套件，正是循着这一思路而来的。

　　经历了以记录为目的的会计电算化之后，特别是引入了ERP之后，财务的核算功能达到了顶峰。但这只能说是财务会计的信息化达到了顶峰，而对于服务于企业内部的管理会计来说，信息化的威力并没有显现出来。也许这就是当企业实施了ERP之后，部分企业领导仍对信息化的决策支持喊渴的原因。

　　Gartner集团将商业智能定义为：商业智能描述了一系列的概念和方法，通过应用基于事实的支持系统来辅助商业决策的制定。由此可见，商业智能的落脚点在于对决策的支持。而财务绩效管理套件这种体现了商业智能应用细分化的系统，恰恰是将支持决策的关键点选在了全面预算管理思想上。

　　因此，也正是在这样的背景之下，以全面预算为代表的管理会计思想才开始大行其道。这种变化在会计思想上体现为财务会计向管理会计的过渡，而在信息化实现手段上则表现为财务绩效管理套件这种体现了商业智能应用细分化的系统，开始填补ERP功能之外的管理空白点。

　　全面预算思想带来了什么

　　在诺亚舟咨询为海尔集团实施了财务绩效管理套件后，张瑞敏每天只关主四张报表，就可以把控全局。当张瑞敏对某些数据感兴趣时，他还会采用商业智能软件常用的功能——钻取，来观察这一数据的下一级明细数据。是什么思想将复杂的管理浓缩到区区四张报表中呢？

　　对管理会计而言，预算、成本管控以及绩效管理成为最为重要的三大块内容。而在这其中，抓住预算这个关键点，又可以将成本管控与绩效管理有机地串连起来。

　　这并不难理解，企业最高层的管理人员需要做的最重要工作，就是做出正确的决策。这其中可能包括了两到三年内，公司的收入达到什么样的规模，市场占有率达到什么规模，为了达到这样的规模，整个公司从上到下要采取哪些工作。这样，决策实际上就变成了制作一个为达到实际目标而必须执行的预算。

　　而检验这份预算是否切实可行的标准，就是衡量为达成目标所做工作需要付出的成本。当所付出成本与将要达成的目标利润相匹配时，一份有根有据的预算就执 定完成了。而接下来，为了保证这份预算的顺利执行，就要将预算的完成情况与人员的绩效管理相挂钩。如此一来，在完成了一个“计划、落实、考核”的闭环之 后，企业的利润、成本和人员就都在这个闭环中被管理了起来。由此我们也就不难明白，海尔公司的张瑞敏可以只通过四张报表，就能实现统管全局了。

　　商业智能应用细分化后的新趋势

　　应该说，作为商业智能应用细分化的代表，元年E7-FPM财务绩效管理套件还是与传统的商业智能有许多不同点。

　　传统的商业智能软件依存于ERP和CRM等高端软件，而元年E7-FPM财务绩效管理套件却可以在具备了全面预算管理思想的报销管理系统的基础上实 现。我们不难发现，报销管理系统甚至只是OA系统的一个子集。这样，元年E7-FPM财务绩效管理套件的适用范围比传统的商业智能更广，入门门槛也更低。

　　中国企 业在世界市场的舞台上，最大的优势在于敏捷。而从中国企业的发展来看，历史原因也注定一批成长型企业最终将市场竞争的中间力量。这样，激烈的竞争将使得商 业智能的应用越来越广。而有眼光的企业，也许在选择商业智能软件时，会将商业智能软件的应用细分化趋势，作为一个前瞻的因素来考虑。毕竟几千年的发展一次 又一次地证实了同一句话的正确性：凡事预则立，不预则废。