企业信息化顶层设计经常会毁于这8个原因

信息孤岛这个词，我们已经听了很多年，企业为解决烟囱式的系统建设，解决孤岛问题，不得不进行信息化规划、系统集成等工作。然而，在上海博科信息化规划专家看来，虽然信息化规划的口号喊了很多年，但在现实企业信息化工作中，仍然存在着很多缺少信息化规划顶层设计，或者虽然进行了信息化规划，但操作过程中并没有遵循的现象，可能的原因包括：

1.信息化规划做得不好，比如颗粒度较粗、不够落地、系统间边界不清，导致在信息系统建设逐步细化的过程中迷失方向。而为满足业务需要，业务部门按照自己的需求建设着相关系统功能。

2.业务部门之间沟通少，不了解其它系统中是否规划将要做或在建的功能是否包含自己需要的功能，于是自行建设，导致重复。

3.系统间集成度低，或者信息化集成的速度赶不上业务部门使用需求紧迫度。所以，业务部门就在自己正在使用的或者正在建设的系统中建设相关的功能，以使用为导向，并未站在企业的角度考虑总体规划的问题。

4.写招标文件的人“抛弃”了信息化总体规划，按照自己的理解去写系统功能章节的内容，写完后内部也没有进行认真地审核与沟通。于是，重复的内容便在合同中盖章生效成为约定的建设范围。

5.IT部门失职，未在招投标阶段、用户需求和方案设计的评审中尽职。如果IT部门及时发现系统功能的重复建设，也可以及时阻止，并跟业务部门和承建方沟通解决方案。

6.企业管理层问题。信息化规划的问题就是公司战略的问题，也就是公司管理层概念的问题。管理层的重视，也就是对信息化的高度认同，这也是信息化的关键所在。信息化具有自身的特点，周期较长，见效却较慢，风险也比较高。相对而言，企业领导关心的就是效益，没有立竿见效的项目，企业领导都会有所保留。如何让领导认识信息化建设的重要作用，是信息化规划的重要任务之一。

7.企业管理模式变革不能进行彻底。很多成了形象工程，没有将公司的战略规划进行到底。直接的结果就是企业信息化建设过程中不能很好地把握主线，信息化也就成了面子工程，随着时间的流逝逐渐成为一个没有实际用处的信息孤岛。

8.IT建设过程中没有良好的愿景，或者量化的愿景，也没有未来发展可行的步骤。走一步看一步，不知道发展到哪里，甚至这样做的价值何在、风险何在都不知道，这样的信息化其实是在烧钱。

由此看来，企业的信息化建设首先是要有清晰可落地的信息化规划，其次是在招标文件中进行把关，接着是在系统建设过程中进行管控。这样，可以多渠道了解和控制系统功能的重复建设，从而降低投资成本，也减小系统推广的变革难度。当今这个时代，无论企业大小，均有信息系统，如ERP、门户、OA、人力资源、财务等系统，请对照上述现象检查一下自己的企业是否存在问题。如果有，请及时刹车。控制成本，提高信息化绩效从顶层设计抓起！