序言

twt社区平台为中国企业IT人的交流而生。

当前,中国企业IT工作者面临着严峻的挑战。

首先,传统的由原厂商帮助进行业务实现的技术实践模式,难以为继;其次,互联网的普及使开源为代表的新的IT力量发展壮大,传统IT和互联网的融合,带来新的挑战;最后,企业对企业IT从支撑业务服务到提供业务服务的需求的变化,带来新的要求。而这一切,迫切需要企业IT知识系统的重构。

社区通过加强中国IT专业人员经验交流,从解决身边的一个个实际问题入手,帮助会员之间建立联系, 交流专业资源,最终帮助推动中国企业IT人战胜面前的挑战。

社区通过实名制、社会化评价机制、主题关系架构等一系列手段,力图打造一个可信任的简单纯粹的专业交流环境,让值得信任的人,给真实的问题,以有用的答案。

为什么要加入我们社区?

企业IT工作者加入我们各社区,可以在各自业务领域中:
  • 利用社区专家、会员力量解决自己工作中碰到的具体问题;
  • 为自己建造一个随时获取最新同行经验的信息渠道;
  • 为自己打造一个展示自己、分享经验、建立同行关系的专有平台;
IT供应商加入我们,可以:
  • 获取直接的潜在客户关注;
  • 持续和自己的客户互动,优化客户服务水平;
  • 随时获取企业用户的真正需求;
  • 展现企业的理念和技术实力;

网站内的各种服务介绍:

关于问答

社区问答功能是社区会员进行交流的主要形式之一。历史统计数据表明,社区专业问题所能得到的回复率在90%以上。

社区采用自动邀答、零回答报警、回答满意度管理等措施,来促使问题得到领域高手的关注和答复。

会员可以:
  • 发布自己的问题;
  • 查阅已经解决的类似问题;
  • 关注自己关心的专业同行高手,持续获得他们的动态输出;
对于更加重要难以简单回复解决的问题,您可以邮件我们或者私信管理员,并提供以下信息:
  • 问题的描述;
  • 您为什么需要解决这个问题,它会为您带来什么样的帮助;
  • 在社区注册信息中留下您的联系方式;
关于资料

为了帮助社区会员解决对于工具手册、参考资源、研究案例的需求,我们设置了资料共享频道。为鼓励分享,社区采用虚拟货币作为交换介质。

任何会员都可以发布、下载资料区的资料,如果资料设定了下载所需金币,您需要付出相应的社区金币。任何会员可以上传自己的有价值的资料,既可以为社区同行作出自己的贡献也能够轻松赚取更多的社区金币。

关于如何获取社区金币,可以参见社区帮助中的有关章节。

关于个人页面

社区为每一个会员提供个人页面的功能。用于展示会员自身的专业交流内容,帮助会员之间彼此了解和关注。

推荐社区会员要精心对待自己的个人页面,将自己专业、专长的一面展示给社区同行们。

每一个会员在社区中的每一个发帖和回帖都会被自动汇集在其个人空间对外展示。您可以查看其他会员的个人空间,得以了解其他会员的个人专业知识经验。同样其他会员也可以查看您的个人空间来了解您,这在社区中是天然允许的。

会员的注册个人资料信息,在社区中是严格保密的,缺省状态下只会对外展示会员的行业和职位。但是在社区中,有许多服务和功能可能需要交换和展示更多您的个人信息,届时会有提醒并在获取您的同意之后方会进行。

关于招聘

为了服务会员企业,社区为会员所在企业提供免费发布招聘信息的功能支持,并允许招聘广告贴发布时留下招聘企业任何希望发布的联系方式。

对于发布专业招聘广告的企业,提醒如下:
  • 请利用发布文章的方式,自行发布招聘专职、兼职的启事;
  • 原则上社区对任何招聘启事不进行审核;
  • 对于包含明确的岗位、地点、工作职责、任职资格、薪资待遇的招聘信息,社区都将收录入招聘专栏,并免费于每周在微信公众号推送一次;
对于应聘会员,提醒如下:
  • 请注意保护您的个人隐私,社区并没有对所有招聘广告信息进行核实;
  • 社区的建议是,应该首先和发布者取得联系,并要求其提供详细的招聘需求、联系人详细信息和其他相关信息;
  • 对于看似猎头发布的信息,更加需要提防骗取个人信息的危险。
关于社区专家
社区专家是twt联盟社区中自愿在某个领域推动该领域深入交流的社区特殊核心会员身份。

社区有社区专家的独有展示频道,帮助社区会员更好的认识了解社区专家,点击此处查看社区专家频道

为什么要成为社区同行专家?
社区专家,是社区同行专家的简称,是指在社区中某个特定领域,能够持续和社区同行一起进行选题,并持续组织同行交流活动的技术能手。社区会在社区专家栏目列举。
加入社区同行专家可以:
  • 通过社区活动可以认识更多和你一样的优秀同行,也能够让更多的圈里同行认识你了解你;
  • 是个圈子,通过社区各项活动,参加过的人、以及社区专家之间很多都成了真正的朋友。独行速,众行远!
  • 推动社区专业交流,也是扩大问题经验积累,帮助他人的同时,也是自己走向更高境界的捷径;
申请条件
  • 愿意遵守社区同行专家的社区合作行为准则要求,具体情况会有变动请和我们联系索取;
  • 是该领域从业的中高级专业技术或技术管理人员,提交个人信息,接受真实身份验证;
关于主题(标签)

主题在社区的含义是指一个具体的领域,其作用是能够帮助人们方便快速地发现自己感兴趣的内容,社区用主题把该领域下的内容和人链接起来,让会员能够通过主题建立自己的兴趣圈 。主题在形式功能上类似于常见的标签,其不同之处,在于主题希望突出的是有组织结构的领域。

社区的主题树也是社区的信息架构,这个架构是动态和持续变化的。

如何为问题添加主题
  • 为内容添加主题时,应该考虑:
  • 添加内容所在领域的主题;
  • 添加内容所含关键对象的主题;
主题领域专家

主题领域专家是在该主题下会员获得声望的排行榜单,用户可以通过该榜单发现该领域下的近期活跃的会员,获取更多他们的相关经验。

关于社会化编辑

社会化编辑是指社区中的主题允许符合标准的会员自由的参与编辑,使会员可以将自己的经验能力固化成社区的标准和指南。

如何参与社会化编辑
积累至足够社区声望可获取编辑权限。具体可见社区帮助中的《关于社区声望积分》
关于社区声望积分

社区声望积分,是社区成员在社区中进行互动时,由于行为为社区互动的贡献,所由社区赋予的一种积分,twt社区的声望积分是有有效期一年的限制的,在有效期内的积分,可以累积,超过有效期自动作废并从总数中减去。具体的声望积分获取规则如下:

声望获取规则
条件 得分/扣分
提问 +2
回答问题 +5
赞同他人回答 +1
关注他人问题 +0
问题被他人回答 +2
答案被他人赞 +10
问题被他人关注 +2
发布文章 +10
文章被他人赞 +15
声望编辑权限
操作 声望要求
创建主题 50
编辑主题名称 200
编辑主题图片 200
编辑主题描述 200
编辑主题别名 200
编辑父主题 300
编辑子主题 300
合并主题 300
删除主题 2000
恢复主题日志 2000
设置主题属性 200
关于社区等级

社区等级,是按照社区成员的声望积分所赋予的一种社区等级表彰机制,社区将会按照等级给与额外的社区金币奖励。需要注意的是,由于声望积分的有效期的存在,因此社区级别是在长期内是可以上下变动的。具体的社区等级和积分的关系如下:

等级规则
级别 声望分
关于社区勋章

勋章系统的整体对外价值描述:社区勋章是对于社区成员参与社区活动的一种表彰,以呈现个人对于集体的参与和贡献,以及随之而展现的个人自身的特长和能力。勋章有三个级别,有低到高为铜银金。

勋章级别
  • 铜勋章用来鼓励对于社区互动功能使用的破冰性质行为和小型社区成就,参与一般即可获取;
  • 银勋章是表示参与社区并取得相当成果的社区成就,有相当的获取难度;
  • 金勋章是表示对于社区的高度专业参与,而且所展现的专业成果为社区专业领域成员所普遍认可,是非常难以获取的社区成就;
关于排行

社区的专业技能排行榜及主题下的排行就是按照会员相应的 声望值 排出来的。

关于社区金币

社区金币是社区中的虚拟币,目前功能有两个,下载资料、兑换社区商店的礼品。

获取金币的途径主要有:
  • 注册即获取初始社区金币奖励;
  • 完成社区任务;
  • 上传并成功出售资料可获取金币;
  • 参与各种社区活动可有机会获取金币
关于涉及概念的定义
  • 热门问题定义,关注人数+参与回答人数 、评论人数超过10人,时间限定30天内;
  • 真诚提问行为定义,对自己提出的问题,为问题答案点赞至少1次,邀答一次,撰写自己的最终答案一个;自己给自己的答案点赞感谢不算,时间限定30天内。
  • 破冰问题的定义,在一个新增标签下,在100个最早提问的问题内;主题标签和问题被删除后不算,每个新增标签下最多计算10个破冰问题。待破冰标签需要一个列表。
  • 最佳答案定义,在问题提出30天后,至少三个答案中,得赞数第一,并最少超过3票的答案为最佳答案
  • 应邀的定义,回答一个对自己进行邀答的问题,包括系统发起邀答和人工发起的邀答。(回答字数应该超过30字)
  • 优秀答案的定义是指得赞数超过10的答案
  • 文章被采纳的定义,是指有社区编辑选择并在社区微信公号发表,此时社区编辑会和作者主动联系确认。
  • 有价值资料的定义,是指下载超过100次的资料。
  • 热门主题标签的定义,是指包含内容总数超过20的主题标签。
  • 点赞票数,每人每天在社区顶赞的数量上限是20.
  • 擅长主题,是指自己在此主题上声望超过100的领域主题标签。
社区注册及隐私

为了为会员提供更好的服务,社区要求实名注册。但是社区严格保护会员的隐私,您的联系信息不会在未获得您的同意前被社区展示给任何第三方。

社区中有些第三方服务会要求获取您的实名信息,此时一定会有提示来获取您的同意。