在新的世纪之初，随着我国证券业务的不断发展，券商之间的竞争也日益激烈。在不断完善各项业务的同时，如何争取到新的客户，提高自身的市场占有率;如何尽可能的挽留自己的老客户，防止客源的流失; 如何在自己的内部营业部中发现问题、解决问题……这些都已经成为各家券商急需解决...(more)

案 例 简 介  　　在新的世纪之初，随着我国证券业务的不断发展，券商之间的竞争也日益激烈。在不断完善各项业务的同时，如何争取到新的客户，提高自身的市场占有率；如何尽可能的挽留自己的老客户，防止客源的流失； 如何在自己的内部营业部中发现问题、解决问题……这些都...(more)