DS3400控制器故障，求教！

DS3400双控，现在A控通电后亮黄灯，电口、光口都不亮，online无效。打算换控制器，现在有2个问题，请各位指导下
1、由于SM软件的密码忘了，我tb了一个串口线，想通过超级终端连接来清密码，我在网上看到ds4000的方法，不知道能不能用在ds3400上啊？
2、更换控制器有什么要注意的么？新的控制器已经把微码都更新的和现在B控一致了，从之前日志看，所有lun都由b控管理了。我直接热拔插A控来更换可以么？
谢谢指教！