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IBM DS4700控制器故障？
有台IBM DS4700存储，一个控制器显示85代码，光纤端口灯正常，显示85代码的控制器网络不通 ；一个显示LU代码,硬盘黄灯全亮了，光纤端口灯灭，显示LU代码的控制器网络是可以ping通，但是IBM SM管理软件连接不上，现在拔掉LU代码的控制器，告警灯灭了，只保留85代码控制器，但是控制器网络还是不同，现在业务都异常断开了，光纤交换机显示连接存储的光纤端口已断（无法读取IBM DS4770存储控制器wwpn号，跟以前巡检内容比较，存储控制器的wwwpn已经丢失）这种情况有没有好方法处理？能直接重启只插85代码控制器的存储吗？
ChatGPT 回答
根据您的描述，建议您按照以下步骤进行排查：
- 首先，检查85代码控制器的网络配置是否正确，包括IP地址、子网掩码、网关等信息是否设置正确。
- 检查85代码控制器的日志，查看是否有相关的错误信息，以便更好地定位问题。
- 检查光纤交换机和光纤端口，确保它们的连接状态正常。如果连接状态不正常，可以尝试重新插拔光纤端口或更换光纤线缆。
- 如果以上步骤都没有解决问题，可以尝试重启存储设备。在重启前，建议您备份存储设备中的数据，以免数据丢失。
- 如果重启后仍然存在问题，建议您联系IBM的技术支持团队，以获取更专业的帮助和支持。
需要注意的是，在重启存储设备之前，一定要确保已经备份了存储设备中的数据，以免数据丢失。同时，建议您在重启前先与相关人员沟通，以免影响业务正常运行。