cognos服务启动报错：CFG-ERR-0103？

之前cognos server 使用正常，但今天我在transformer安装目录下安装了一个补丁包，然后cognos server就无法启动了，cognos server配置启动界面报错信息：
[Start Service]
[ ERROR ] CFG-ERR-0103 Unable to start IBM Cognos service.
Execution of the external process returns an error code value of '1'.
15:16:32, 'LogService', 'StartService', 'Failed'.
15:16:32, 'LogService', 'StartService', 'Failed'.
15:16:32, CAF-WRN-0010 CAF input validation enabled.
15:16:32, CAF-WRN-0021 CAF Third Party XSS checking disabled.

之后我把transformer组件卸载了，但还是不行，cogserver.log内容如下：

在cognos配置界面挨个测试，其他没问题，就是在这个上面有问题，具体见截图：

麻烦各位帮忙看一下，谢谢！