混合云时代的运维角色如何定位？

对IT环境的监控管理应分为四个维度：基础设施、网络性能、应用性能、业务健康度，本次项目将建立一套一体化监控管理平台，将基础设施、网络性能、应用性能、业务健康度等关键指标集中在一张视图上进行集中展示和分析，协助用户快速、准确掌握系统运行状态和健康度，准确定位系统瓶颈。
基础设施管理：其中基础资源管理重点关注的是IT环境中的基础组件，如：操作系统等，目前已经由BMC BPPM完成，本期需要将底层指标进行汇总并进行相关计算，集成到本系统中进行统一分析和展示。
网络性能管理：本次项目将采用智能旁路监听分析技术，通过旁路监测捕获用户真实网络访问行为的相关数据包，数据包解包及7 层应用协议深度解码技术，可以实现从终端用户的体验角度评估网络性能。
应用性能管理：本次项目将通过应用维度将以应用和业务的视角，深入应用内部分析缓慢语句、缓慢Sql、缓慢的第三方调用，协助用户快速定位应用性能下降故障根源，快速提升用户体验；
业务健康度管理：业务维度重点关注真实的业务指标，如：订单数、交易成功率等指标，这是体现用户真实体验和业务健康度的指标。
一体化管理平台：最终，本次项目通过建立一套一体化展示平台，以业务系统为视角，将组成业务系统相关的关键组件状态和性能进行集中展示，包括基础设施状态、网络性能、应用性能和业务健康度。