V7000存储两个控制器突然变成了服务状态,只能连接服务ip。在服务助手中查看节点的硬件选项发现在电池充电一栏中两个控制器都提示电池未充电完成,无法启动机柜;在执行退出服务模式后,在控制台界面的事件选项的未修正信息中有大量的类似:电池调节已完成。电池调节已启动的事件信息,能从这些提示判断存储的异常原因吗? 谢谢
首先,得有报错的error code才能知道原因。有保修的,赶紧报call。
最好发个报错代码,根据现象初步判断是电池导致
两个电池在没有充满电的情况下是不让启动的,不知道是什么原因导致两个电池同时出这种问题,一般是微码BUG,还有就是多次异常掉电,故障处理完后,建议升级微码,如果没有换电池,估计升级完微码也会提示换电池
用一个好的控制器替换一下试试
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