Sametime客户端连接Domino崩溃

当客户端运行Sametime连接到Domino后，服务器提示：shared memory form a previous notes/domino run has been detected,this process will exit now
然后必须重启服务器才可以
发现是stusers.exe死掉了
请问如何解决？
是Domino8.5.3 FP4
Sametime8.5.2 ifr1