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linux下cognos强制kill进程后启动报错

之前用的好好,但我想把启动的jvm调大些,调到2048第一次启动没问题,但第二次启动 很慢,就把进程kill掉了环境是  redhat6.4cognos版本是 10.2.1出现这个错误提示 16:35:12, 'com.cognos.pogo.services.DefaultHandlerService', 'pogo', 'Failure'.DPR-DPR-1035 Disp...显示全部
之前用的好好,但我想把启动的jvm调大些,调到2048第一次启动没问题,但第二次启动 很慢,就把进程kill掉了环境是  redhat6.4
cognos版本是 10.2.1

出现这个错误提示
16:35:12, 'com.cognos.pogo.services.DefaultHandlerService', 'pogo', 'Failure'.
DPR-DPR-1035 Dispatcher detected an error.
java.io.FileNotFoundException: /cognos/ibm/cognos/c10_64/data/ehcache/.ehcache-diskstore.lock (Permission denied)
16:35:12, 'com.cognos.pogo.services.DefaultHandlerService', 'pogo', 'Failure'.
DPR-DPR-1035 Dispatcher detected an error.
java.io.FileNotFoundException: /cognos/ibm/cognos/c10_64/data/ehcache/.ehcache-diskstore.lock (Permission denied)

然后最后报
[ ERROR ] CFG-ERR-0106 IBM Cognos Configuration did not receive a response from the IBM Cognos service in the time allotted.
Check that IBM Cognos service is available and properly configured.


请问这个问题怎么解决



报错问题已经解决,原因也找到了,原本linux中有cognos用户来启动cognos。应该是有人用root启动过,产生了一些文件,再用cognos启动就会设计没有权限的问题。
但现在又出现了问题,我不清楚是内置tomcat配置的原因还是 里面文件权限的原因,就是打开 http://xxxxx:8088/ibmcognos 会很慢,然后在IBM Cognos Connection 与IBM Cognos Administration 切换中卡死。
报这个错误
Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, [email]you@example.com[/email] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.
请问如何着手查找 此问题原因 如果查日志的话从哪些入手??谢谢大家了,对了因为 hualeilee的回答很具体贴实就把最佳答案选他了。
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hualeileehualeilee软件开发工程师北京先进数通信息技术股份公司
/cognos/ibm/cognos/c10_64/configuration目录下看下是否有cogstartup.lock文件,如果有,删除重启即可。
另启动的用户是不是有访问cognos文件目录的权限。
互联网服务 · 2015-01-22
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回答者

hualeilee
软件开发工程师北京先进数通信息技术股份公司
擅长领域: 大数据商业智能cognos

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  • 发布时间:2015-01-22
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