最近一直在考虑作为项目经理是对客户负责,还是对自己的团队负责?很多项目经理都遇到过鸡肋的事。
第一种:有很多项目经理是一些都听客户的,客户要什么样的东西,咱们就提供给客户什么样的东西。及时是不合理,只要客户满意。宁可带领自己的团队天天加班、日日熬夜也要完成顾客是上帝的这个宗旨。导致自己团队的成员一个个都怨气不断。但是客户却很happy的大笔一挥将单子签下,给公司带来利润。公司领导满意,让公司得到效益,并且使项目组拿到奖金。
第二种:不遵循客户是上帝,客户的无理要求决不答应,并且给客户提供其他办法,不让自己的团队天天加班、日日熬夜。与客户沟通希望客户理解自己这边的困难。这种情况如果遇到顽固派的客户,可能会闹得很僵,导致客户对公司做事不满意。令公司蒙受损失,没准会丢失掉一个大客户。
以上是项目经理最长碰到的事情,如果你是项目经理你会选择哪一种呢?
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