求助 AIX5.3系统用户无法登陆

最初故障现象：

IBM小型机 系统AIX5.3 重启后无法进入系统，报错系统文件丢失，自动修复失败需要手动修复。

目前故障现象：

1、光盘引导修复，修复成功后，重启、系统正常进入用户登录界面

2、登入正确的用户名密码，却无法进入系统（怀疑密码错误），无任何报错。

3、进入维护模式，更改密码，查看密码未过期，用户未禁止登录，用户未锁定，文件系统空间未满。

4、并且创建新的用户，也无法登录，期间有个报错 "ead"（输入正确的密码报出，输入错误的密码未报出） 未知的错误。

    AIX Version 5

        Copyright IBM Corporation, 1982, 2008.

        Console login: root

        root's Password:

        ead

        login:

厂商解决方案（不赞同）

问过IBM原厂竟然说遇到过2次这种情况，无解决方案，都是重装系统解决的。

求助：重装系统这个我们并不赞同，有哪位大神给点建议