一体化运维架构如何建立，需要哪些理论框架支撑、理论知识储备和技术储备

大家都知道，建立一体化运维，需要从运维体系中的各个环节进行梳理，还要包括系统接收等等项目工作的交接，在这个整体运维的需求下，需要人员具备哪些能力？