互联网服务p770

9117-MMB扩展柜掉电

客户 满配设备宕机, 到现场面板没有任何代码指示,发现最后一个扩展柜两个电源故障灯均在闪烁,加不进电。一,信息查看:
1.登入HMC 发现有电源报错,但是没有call 出电源的位置和信息

2.登入ASMI 也没发现有价值的报错信息,在deconfig configure中 已经检测不到掉电设备了

二,测试
1.将掉电扩展柜电源和好扩展柜电源对调,发现掉电扩展柜电源是好的

2.通过celogin1账号登入ASMI 清除deconfigure 信息后 重启 不成功

3.使用 FSP failover 功能 备用FSP B强制替换主SFP A 重启设备 不成功

4.使用P-SIDE 微码启动设备 不成功

5.清除ASMI 报错信息 重启设备  不成功

6.恢复出厂设置    客户不同意(使用PowerVM 有37个分区之多)




请问 还有什么测试方式没?或者判断故障的方法,难道要换主板了吗?

故障诊断完成,IO背板故障   
参与14

12同行回答

wouldcomewouldcome系统工程师神州数码
回复 12# 798683133yj     不会   测试了的显示全部
回复 12# 798683133yj


    不会   测试了的收起
互联网服务 · 2015-03-06
浏览1746
798683133yj798683133yj系统架构师政务云某公司
不会电源接口有问题吧显示全部
不会电源接口有问题吧收起
金融其它 · 2015-03-06
浏览1765
上海swg上海swg系统工程师某某IT公司
那就没折了,这么重要的机器不维保,你们也够狠的!~显示全部
那就没折了,这么重要的机器不维保,你们也够狠的!~收起
系统集成 · 2015-03-06
浏览2241
yingying系统工程师龙江银行
建议你花钱吧,或者让客户找IBM吧.或者找总行.显示全部
建议你花钱吧,或者让客户找IBM吧.
或者找总行.收起
银行 · 2015-03-05
浏览2363
wouldcomewouldcome系统工程师神州数码
忘记贴 ASMI 日志了,日志在此显示全部
忘记贴 ASMI 日志了,日志在此

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收起
互联网服务 · 2015-03-05
浏览2227
wouldcomewouldcome系统工程师神州数码
回复 4# hp90000aa     已经过保了显示全部
回复 4# hp90000aa


    已经过保了收起
互联网服务 · 2015-03-05
浏览2373
wouldcomewouldcome系统工程师神州数码
回复 3# 上海swg     已经过保了显示全部
回复 3# 上海swg


    已经过保了收起
互联网服务 · 2015-03-05
浏览2251
wouldcomewouldcome系统工程师神州数码
回复 2# zwz99999 CEC 重新插拔过,重启也起不来,状态一样显示全部
回复 2# zwz99999

CEC 重新插拔过,重启也起不来,状态一样收起
互联网服务 · 2015-03-05
浏览2398
flm20080704flm20080704系统工程师XXXX
高级设备啊,800还在支持吧显示全部
高级设备啊,800还在支持吧收起
IT其它 · 2015-03-05
浏览2214
hp90000aahp90000aaQA工程师中行科技
770应该在原厂保内吧!显示全部
770应该在原厂保内吧!收起
IT分销/经销 · 2015-03-05
浏览2369

提问者

wouldcome
系统工程师神州数码

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  • 发布时间:2015-03-05
  • 关注会员:2 人
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