小型机安装32G内存，操作系统只能认到2G

大家好，最近遇到一个IBM 小型机9117-570问题，这台小型机运行大概有6年了。机器配置32G内存，在HMC里，创建分区时，把所有的资源分给这个分区，最近发内存使用率为99%，swap使用率为68%，查看分区时，发现分区只有2.375G内存。查看小型机属性：已安装的内存量：32G，已取消配置内存量：28G，可配置内存量：4G，在操作系统里，用lsattr -El mem0大概为2.4G，用lscfg -vp | grep Size查看内存大小为32条1G，用lscfg -vp | grep DIMM | wc -l查看多少条内存为32条，请大家，帮着看看是什么原因？谢谢！