做运维16年，最怕听到的就是，网络慢，怎么办。这种描述模糊的问题后面往往牵扯了众多的因素，病毒，环路，广播风暴，ddos攻击，设备老化，甚至线路松动，都有可能造成网络慢。

往往问题是从网络末端的最终用户那里反映上来的，他们并不了解网络结构，不懂得网络原理，甚至很多人并不知道IP地址是什么。他们反映给你的答案只有网络慢，面对这种情况，我们要如何指导用户帮助我们获得我们需要的信息。怎样去用最简单直白的问题了解发生了什么。

面对时时刻刻可能发生的网络问题，我们应该做出那些准备工作去应对才不会手忙脚乱，遇到突发事件，如何做到处乱不惊，不受外界干扰，用最简洁的思路去判断，分析问题。

本次活动主要从以下方面进行交流探讨：

1. 常用的判断网络问题的手段有那些。

2. 如何去和非IT人员对话，让非IT人员协助你判断问题。

3. 怎样做到未雨绸缪，建立完善的基础资料来帮助处理网络故障。

4. 常用的网络监测工具，例如：tcpdump，sniffer。

5. 有那些非常规因素影响网络缓慢，例如：水晶头松动，网线质量不过关，光纤尾纤被严重拉伸，光电收发器兼容问题等等

1、所有提出的具体问题均可得到嘉宾的详细回复；

2、活动结束之后，嘉宾会评选出优秀提问者，单独获得微信红包奖励或者等额的社区金币奖励。 名额：10位；

3、积极参与交流解答，分享自己的经验的人员，回复的内容得到点赞最多的1位，单独奖励VR眼镜一副。