emc存储海外服务模式咨询？

1、emc存储国内维保服务分别提供什么服务内容，除了基础维保外（硬件故障处理，软件升级等），还提供哪些服务？

2、emc维保服务的销售模式是不是分为原厂和合作伙伴？服务内容有什么差异？

3、emc存储在海外和国内的维保服务模式有什么区别？

请了解emc存储维保服务模式的兄弟给说明，

提供服务说明资料或链接都可以。