华为服务器rh2288v3,故障代码C01?

华为服务器rh2288v3,故障代码C01,报警,系统不能进网络中断。重启后故障消失,不定时间又会报警,是否需要更换cpu

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ALM-0x070BFFFF Uncorrectable CPU Error (CPU_N_ Status)告警解释告警描述:Uncorrectable CPU error 业务系统运行时,当CPU出现如下任一错误时,产生此告警。非内存镜像模式下,SMI2链路失效。CPU执行错误的程序。VMSE链路发生奇偶校验错误内存控制器接收到带poison标签的数据。...显示全部

ALM-0x070BFFFF Uncorrectable CPU Error (CPU_N_ Status)

告警解释

告警描述:

Uncorrectable CPU error

业务系统运行时,当CPU出现如下任一错误时,产生此告警。

  • 非内存镜像模式下,SMI2链路失效。
  • CPU执行错误的程序。
  • VMSE链路发生奇偶校验错误
  • 内存控制器接收到带poison标签的数据。

    产生此告警的传感器为: CPU_N_ Status

告警属性

告警ID告警级别可自动清除
0x070BFFFF紧急

告警参数

参数名称参数含义
N表示服务器CPU编号。

对系统的影响

CPU运行异常会导致业务中断或系统重启等情况,影响业务的运行。

可能原因

  • CPU故障。
  • 主板故障。

处理步骤

  1. 重新拔插电源线缆,使服务器彻底下电再上电,检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕
    • 否 => 2
  2. 重新安装产生告警的CPU,检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕
    • 否 => 3
  3. 将告警的CPU与正常的CPU互换位置,检查告警是否随CPU迁移。

    • 是 => 4
    • 否 => 5
  4. 更换告警的CPU,查看告警是否消失。

更换CPU的方法请参考服务器用户指南中的 “部件更换” 章节。

  • 是 => 处理完毕
  • 否 => 5
  1. 更换服务器主板,检查告警是否消失。

更换主板的具体操作,请参考服务器用户指南的 “更换部件” 章节。

  • 是 => 处理完毕
  • 否 => 6
收起
医院 · 2021-12-06
浏览2161
zyqroryzyqrory系统运维工程师思创
可以参考故障码处理 - FusionServer Pro 机架服务器 iBMC 告警处理 44 - 华为 (huawei.com)显示全部
IT咨询服务 · 2021-12-02
浏览2097

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问题状态

  • 发布时间:2021-12-01
  • 关注会员:3 人
  • 问题浏览:3152
  • 最近回答:2021-12-06
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