DELL R930 频繁重启没有错误提示 反复报 system CPU Resetting?

客户现场有一台dell r930服务器,一直运行正常,操作系统是esxi 6.0,4个cpu,内存16gx16。突然10月8号那天开始频繁重启,时间间隔为几秒至十几个小时不等。几秒的就是BIOS界面闪一下,就掉电重启了,这个状态最频繁。最长重启时间间是15小时,一度以为正常了。


部分日志看截图,dump日志看附件

解决过程:
1:升级IDRAC微码无效,故障依旧,坚持时间1小时
2:升级BIOS微码无效,故障依旧,坚持时间15小时
3:最小系统2cpu,内存16gx2,故障依旧,坚持时间3小时

有没有大神遇到过,能解决这个问题。
跪求解决方法。

附件:

附件图标TSR20211011063233_8BLTYC2.zip (1.22 MB)

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3同行回答

青山松青山松系统运维工程师传媒
升级VM试试显示全部

升级VM试试

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媒体出版 · 2021-10-12
浏览2134
littlepig414littlepig414系统运维工程师上海谢德立希信息科技有限公司
进入BIOS都是一件困难的事,90%的时间在这个界面一闪而过,就黑屏重启。显示全部


进入BIOS都是一件困难的事,90%的时间在这个界面一闪而过,就黑屏重启。

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系统集成 · 2021-10-12
浏览2275
cwnlinuxcwnlinux系统工程师CCSU
按机器进到UEFI,如果机器不重启,那多半跟ESXi系统有关系,检查近期是不是系统有打过补丁之类的。如果机器还是会重启,那应该还是硬件有问题。把PCI网卡、阵列卡、硬件背板之类的全部断开进行最小化测试。...显示全部

按机器进到UEFI,如果机器不重启,那多半跟ESXi系统有关系,检查近期是不是系统有打过补丁之类的。如果机器还是会重启,那应该还是硬件有问题。把PCI网卡、阵列卡、硬件背板之类的全部断开进行最小化测试。

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互联网服务 · 2021-10-12
浏览2167

提问者

littlepig414
系统运维工程师上海谢德立希信息科技有限公司
擅长领域: 服务器存储云计算

问题状态

  • 发布时间:2021-10-11
  • 关注会员:3 人
  • 问题浏览:3667
  • 最近回答:2021-10-12
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