怎样解决精准定位问题？

在多中心的环境中怎样解决在问题或现象的精准定位？
例如：
问题：某一个设备损坏导致业务错误信息或业务终止，在远端的运维人员可以准确的知道是哪一个机房的什么设备损坏。
现象：在业务运行中出现的慢、卡、闪断等现象时，在远端的运维人员可以可以知道是设备、操作系统、软件或架构的原因导致业务体验不好现象。