面对今天的互联网潮流,金融行业是否需要把重心从传统的线下迁移到线上?

面对今天的互联网潮流,金融行业是否需要把重心从传统的线下迁移到线上?

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haizdlhaizdl技术经理大连
我们应该清晰地感受到:越来越多的自助终端削减了柜面的工作。越来越多的线上支持减轻了面对面的审核、解答、评估等流程作业。越来越多的银行业务通过手机银行等类似APPs实现了解决。线上业务的数据挖掘工作对银行的驱动能力越来越强。越来越多的银行开始感觉到随着电商平...显示全部

我们应该清晰地感受到:

  1. 越来越多的自助终端削减了柜面的工作。
  2. 越来越多的线上支持减轻了面对面的审核、解答、评估等流程作业。
  3. 越来越多的银行业务通过手机银行等类似APPs实现了解决。
  4. 线上业务的数据挖掘工作对银行的驱动能力越来越强。
  5. 越来越多的银行开始感觉到随着电商平台的节奏来调整自身的运作模式。
    应该说在面对互联网模式的今天,不管我们是否承认,有很多东西已经潜移默化地在影响着我们。所以银行业自身来讲,其多年来的传统模式应该挪一挪重心了,我觉得。
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银行 · 2017-11-14
浏览1660
wangli123wangli123系统架构师IBM
从这几个层面看:1、银行的业务分类,线上的渠道类业务占比正在慢慢超过线下的业务;2、服务提供的便利性,线下的业务受限于时间地点及服务提供人员,对于服务的提供远不如线上便捷快速。在互联网金融潮流的冲击下,人们对于服务便捷性的要求日益提升,在家就能办和必须去网点办的服务...显示全部

从这几个层面看:
1、银行的业务分类,线上的渠道类业务占比正在慢慢超过线下的业务;
2、服务提供的便利性,线下的业务受限于时间地点及服务提供人员,对于服务的提供远不如线上便捷快速。
在互联网金融潮流的冲击下,人们对于服务便捷性的要求日益提升,在家就能办和必须去网点办的服务感知度差别还是巨大的,因此,线上渠道的扩展和线上业务的多样化应该是趋势。

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系统集成 · 2017-11-14
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提问者

aix7
aix7036
项目经理长春龙泰科技有限公司
擅长领域: 安全网络服务器

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  • 发布时间:2017-11-07
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