报表和业务数据批量导入等功能，服务器就会报错，返回500

帮一个朋友请教一个问题，请大家给些思路，谢谢！


我们的项目是一个BS结构的财辅系统，用的是was7， 数据库是oracle11，上周一直出现个问题，到现在都还没解决：
对于一些比较复杂的功能，如报表和业务数据批量导入等功能，服务器就会报错，返回500。
集群有8 个服务。
跟踪代码与日志文件，最终发现：每执行一次报表的请求，相关的代码将被重复执行9次，而且这9次都被自动分发到同一个服务上面，每次的时间间隔正好是60秒，执行一次请求十分钟后就收到一个报错的页面；另外，如果带上端口如 ip:9080请求的话，执行时间大约90秒，相关代码只被执行一次，返回数据正常！
请问这个问题如何解决？这个问题比较急，当前用户的使用量只是最终用户量的八分之一，就已经出现了这个问题，这必须得解决，如果强制要求一次请求必须小于60秒，那这个限制必须得加大，当然，我们的代码也需要做优化。 收起