作为一名系统管理员，最麻烦的事情就是和部门之间的扯皮，不仅有时候问题没有解决，还有可能翻脸，吵架。其实，都是非常小的事情，没有解决好的原因其实也很简单，公司里面的流程不顺畅，或是有个别的同事就是喜欢钻牛角尖，不见领导签字不给办事之类的。
记得有一次，在做某个系统的部署，做到一半时，发现存储不够用，因为按照之前的规划，现在的存储是够用的。但在部署开始时，由于一些计划外的需求加入。当时并没有在意，因为这是常事，已经习以为常了。存储不够用了，咋办呢？由于管存储的是另外一组人，而按照公司规定，像这种情况，必须要先跟存储组提好计划。但现在不行，如果再按照流程走，肯定要耽误时间，而且签字不仅仅是管存储的组长，还涉及技术部的一些头头们。碰到领导不在，整个签字流程走下来，没有三、四天下不来，十分麻烦。还好那次比较幸运，领导们都在，刚好也有多余的存储，最终顺利部署。
不过，像这种情况，肯定比较常见，相信不止我们一家公司吧！当时，我就在考虑，有没有这样一种服务，在用户希望能够在需要时及时获得所需的IT资源，如应用性能、数据存储和网络带宽等。
不知道各位AC的朋友如何看待这个问题，如何才能迅速获得所需的IT资源？
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