根据一直以来对CognosChina的观察,发下亲爱的VIP朋友们有以下习惯:
1、没有去跟踪自己的帖子回复情况
2、不知道怎么看自己发的帖
3、问题解决后,不结贴或者不知道怎么结贴
4、发帖时对自己的问题描述不清晰,降低了效率
针对以上问题,为了提高解决问题的效率同时减轻版主的负担,我以版主的名义建议和提倡大家,一起来管理自己的帖:
问题1 、2的解决方法:
网页顶部“我的消息”-->进入个人页面后点击“我的帖子”,来跟踪你的帖子进度,如下图:
问题3的解决方法:
点击进入你的帖子-->编辑你的发帖(也就是1楼)-->在帖标题前加“【已解决】”、“【已结贴】”、“【遗留】”、“强制结贴”等信息即可
强烈建议采用 悬赏发帖问题4的解决方法:
将您的问题的背景、产生环节和产生结果(截图等)按步骤写下来,
建议用“1、2、3。。。”或 “背景:XXX 错误:XXX 问题:XXX”、再截图 的表示方法
提高问题的解决效率。
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以上方法为个人建议,如果你有更好的方法和建议,欢迎跟帖发表您个观点。
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