特殊字符

客户的数据库是UTF8，表里有特殊字符，造成应用程序出错。
我需要重现客户的问题，我该怎么在我的DB2系统里面插入这个特殊字符呢？

网页上看到的和客户端看到的不一定就是这个字符，因为应用程序或者客户端可能做了字符集转化。
我的想法是 先让客户得到这个字符的十六进制编码，发给我，我再把这个十六进制转换成相应的字符串插入到表里面。 特殊字符肯定不是基于ASCII的。

所以，如何转化成16进制？ HEX()
但是又如何转换成字符串？ 大家有什么好的建议没？