选择商用监控平台有哪些判断标准和考虑因素?

目前商用监控平台较多,选择商用监控平台有哪些判断标准和考虑因素?

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jxnxsdengyujxnxsdengyu课题专家组系统工程师江西农信
商用监控平台确实多,鱼龙混杂,实在是难选,原因是因为监控实现起来不是太难,不存在技术上的瓶颈。我们的考虑因素是:1.是否有整体企业监控整体解决方案?这很考验厂商的实力,一般厂商只能实现基础监控(底层监控、事件展现、报表展现、性能展现),更深入的大数据智能监控一般都没有,一般...显示全部

商用监控平台确实多,鱼龙混杂,实在是难选,原因是因为监控实现起来不是太难,不存在技术上的瓶颈。
我们的考虑因素是:
1.是否有整体企业监控整体解决方案?
这很考验厂商的实力,一般厂商只能实现基础监控(底层监控、事件展现、报表展现、性能展现),更深入的大数据智能监控一般都没有,一般体现在大数据业务分析、大数据运维分析、两者间的结合上。整体思路见:企业监控系统建设的总体思路
2.是提供了监控“平台”还是提供了监控“软件”?
这个也很关键,有些厂商只是提供了监控软件,软件都封装的很好很完美,也是基于客户定制的,但用了一两年后,客户觉得自己的思路有些变化,需要做些改变和调整。软件又得重新开发定制,增加新的模块等。我倾向监控“平台”化,不是说提供了一个可以增加监控指标、监控设备的平台就行了,最主要还是监控的各个组件可定制化,这些组件不是一个封装死了的软件,而是一个灵活的平台,用户甚至可以在上面写代码、程序,监控“软件”变成了“工具”和“平台”,客户可以灵活的自定义自己的监控“软件”,但这种自定义很简单易懂。
3.是否有足够的支持力度?
有些小厂商,做了一期监控,过了两三年,人走茶凉,有问题根本叫不到人,客户出于无奈只能忍痛接受,再过几年,直接更换成新的监控平台。另一方面,监控中的某个组件出现问题,或者重大BUG,厂商解决该问题的能力,能力强的两三天给予彻底解决,能力差的,推诿了几周甚至几个月也不能解决的,甚至都找不到人解决的,所以一定要考察好该厂商的实力,避免投资浪费。
4.监控是否容易部署,部署是否规范?
通常厂商在实施完之后,将产品交于客户,貌似所有该监控的主机都监控到了,可是随着企业一个又一个新的项目上线,需要部署新的监控时发现,大规模部署非常耗时耗力,各个监控组件都要手工部署,还需要配置,每个人的部署习惯也不统一,经常这里忘了,那里忘了,匆匆忙忙部署完。等到哪天系统出了问题,究责起来说怎么没有监控到,然后查来查去发现是有一个配置没有改。。这就问题大了。所以监控是否容易部署,所有监控项有没有批量简易的部署方式,部署方式能否形成整体规范(从底层、事件层、展现层、报表层、分析层的整体部署规范)。

收起
银行 · 2017-06-07
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提问者

eianbo
IT顾问PBCCRC
擅长领域: 服务器中间件监控

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  • 发布时间:2017-06-05
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