安全公司扫描漏洞时方法不当引起的血案

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有个客户给我电话说服务挂了，让我过去紧急处理一下，但是，当时我还在河北开会，于是找人赶紧看，有人反馈数据库连不上了。我赶紧通知用户，硬件公司，存储公司，网络公司，赶紧立刻到位。我一会儿讨论组开会。我现在检查整体。结果，发现MC挂掉了，我又看存储状态没事儿啊，看服务器状态一直跑路中。最后看日志，有扫描记录。我通知用户安全公司是不是用设备扫描了，且主，备，活动三个地址都进行探测了。让安全公司现在到位。最后确定了，原来安全公司扫描漏洞时候，方法不当引起。我重新调整了，就可以了。也算是有惊无险的一次血案吧。业务系统停止了25分钟。