如何将异常事件以文字或截图形式发送给管理员？

补充一点，IBM ITSM系列产品统一集成的新版本Portal（JazzSM）支持对自定义的监控画面自动生成移动设备展现能力，除了主动通知北向发送之外，用户也可通过智能手机、Pad等随时查看预定义的监控画面。JazzSM提供的几十种Web Widget可支持Desktop和Mobile的不同方式展现。