目前大量的客服中心使用的都是基于电话的呼入呼出业务处理系统，那对于呼叫平台这样的系统是否可以使用闪存作为存储方案？
另外除了传统的接入方式，现在通过互联网接入的方式也越来越多，对于用户高并发的情况，闪存支持的程度如何？
呼叫中心可以在核心上使用闪存和传统存储结合的方式，来提高业务的响应速度 ，另外呼叫中心也不是很有时间都是很繁忙的，可以在不忙的时间段里把一些当天生成的不常用的数据通过各种技术手段自动迁移传统存储中。
现在IBM有面向云撑的闪存产品：A9000r。
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