求助DS4700硬盘亮黄灯

先说一下，本人超级菜鸟。。。。

盘柜有16个位置，上了10块硬盘，9raid5+ 1块hot space。
第1、2位置硬盘正常，3~16位置（包括没上硬盘的空位）黄灯全亮。
保修的时候传了日志给IBM，工程师分析日志后说盘柜目前正常，黄灯可能是误报。让我在SM里右键硬盘，点一下Locate->Drive。但无效。
又点一下Storage subsystem->Locate->Stop all Indications。同样无效。
最后说让我关闭服务器，从前盘柜。但服务器不是说关就关的，而且也不一定有效。
各位有什么解决方法吗。
（之前机房的空调有问题，有一段时间温度在25度左右。但故障时在空调修好后出现的。）收起