TSM for VE 备份错误 API 返回码：14009

TSM 备份VM错误代码如下。请问如何解决啊
2014-07-23 12:52:41 ANS9365E 虚拟机“OA Enterprise-win08-10.10.10.10”的 VMware vStorage API 错误。
   TSM 函数名：VixDiskLib_Read
   TSM 文件  ：vmvddksdk.cpp (2770)
   API 返回码  ：14009
   API 错误消息：The server refused connection
2014-07-23 12:52:41 ANS0361I DIAG: VmProcessExtent(): Read failed: vddksdkRead() rc=-1, startSector=0, numSectorsToRead=512
2014-07-23 12:53:14 ANS5283E 操作不成功。

在IBM官网找一个资料地址：http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21670711
但是我没看明白什么意思。

也不知道如何操作。备份的VM有的可以备份有的备份不了。  谁遇到过这个问题，帮帮忙。怎么解决。或者看一下上面的连接地址。帮我分析下如何解决。谢谢