针对一些应急故障我们改如何处理？
【该问题来自 前言 文章 金融IT系统高可用运维经验总结—人员、技术、流程 】
2同行回答
楼上兄弟分析的对。
1、要编写应急手册，提前考虑到各种场景。由于人在处理故障时很容易大脑紧张，因此提前把操作命令及操作步骤都写好，这样方便到时快速操作。
2、平时要进行应急演练。通过演练，才能检验文档，确保文档的可操作性，锻炼人员的反应能力。
3、建立备份、灾备体系，如果出现故障可以进行切换。
4、处理故障时一定要遵循快速恢复生产、及时上报、信息透明的处理原则。收起
1、要编写应急手册，提前考虑到各种场景。由于人在处理故障时很容易大脑紧张，因此提前把操作命令及操作步骤都写好，这样方便到时快速操作。
2、平时要进行应急演练。通过演练，才能检验文档，确保文档的可操作性，锻炼人员的反应能力。
3、建立备份、灾备体系，如果出现故障可以进行切换。
4、处理故障时一定要遵循快速恢复生产、及时上报、信息透明的处理原则。收起
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建立好DR site 的建设和测试，我觉得这是最更笨的解决办法。收起
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