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CMDB在规划阶段应该要思考CMDB的运维流程，在项目上线阶段应该要交付详细的CMDB的运维手册；运维的管理流程，其中需要涵盖CMDB的产品负责人，CMDB的配置经理，CMDB维护人员，CMDB的审核人员，不同人员拥有不同的权限。CMDB的历史教...