渠道整合(或者渠道融合)指的是借助信息技术手段,针对渠道相关的中后台流程、架构和数据的整合,将原本分布在独立渠道上的产品、服务、数据统一起来,在全渠道上为客户提供产品和服务,并确保数据的一致性,进而形成具备渠道协...
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