应该 upgrade to Oracle 12c Release 2 

引用MOS文档，主要是由于BUG引起，可进过评估，备份后，打上最新的PSU，再观察。APPLIES TO:Oracle Database - Enterprise Edition - Version 10.2.0.3 to 11.2.0.3 [Release 10.2 to 11.2]Information in this document applies to any platform.NOTE:A complete list of patches...

可以根据FORCE_MATCHING_SIGNATURE来查询FORCE_MATCHING_SIGNATURENUMBERSignature used when the CURSOR_SHARING parameter is set to FORCEselect * from v$sql where FORCE_MATCHING_SIGNATURE>0或者V$SQLAREA、V$SQLSTATS都有记录 可以根据你需要的规则进行聚合...

定期巡检吧，我一般对以下几方面进行巡检：一、TOP SQL二、命中率三、索引过多的表（索引会在写数据时有不小的开消，一般 一个表的索引不要超过5个，多了，很可能存在不必要的索引）四、在大表上没有建索引的表（一般2G以上的表，应该需要索引）五、存在交叉索引的表（有些单列索引 和 多列索...

AWR是一个不错的工具，在数据库正常的情况下，生成一个基线，当出问题时，可以对比是那个指标出了问题，可以帮助DBA快速定位问题。 另外，平时对数据库的巡检，也能对加快问题的定位提供帮助。...

一、找出 top sql二、查看执行计划三、优化SQL

全表数据200万，你要找出180万，当然是全表扫快了。如果你要查询数据量在全表的5%以内的话，再好好利用索引吧。还要是看看执行计划。按照楼上专家给出的方法去看看吧。

and substr(m.flags, 2, 1) = :2  ，函数可以放到 右边 改为 m.flages= substr( ?,?,? ) ,DB2如果谓词上有函数的话，索引会无效，不知道oracle是否相同。