这个问题比较麻烦，涉及的点比较多，需要综合查看首先检查虚拟磁带库设备的日志，查看有无明显报错根据nbu的am，查看最早的报错作业，记录时间和进程id查看robot control host+media server的系统日志，根据作业报错时间查看系统日志中有没有设备异常的报错。在故障时，分别从系统层面...