结合证券行业监控系统的特点,如何从标准化和智能化两个方面阐述一体化系统设计准则?

一、一体化监控系统简介

1、一体化监控系统定义

顾名思义,一体化监控系统就是提供一套完整的监控体系,为企业提供全方位、无死角、精准及时的监控服务,从而保证企业业务的稳定运行。

所谓一体化,包含了几个概念:

l    统一:用户在统一平台上即可完成从机房、设备到业务的监控诉求;

l    兼容性:能够兼容不同的监控需求、标准,实现监控的根本性抽象

l    智能化:系统自带关联分析功能,尤其在设备种类、数量增多的情况下,协助企业实现故障快速、清晰的定位。

2、设计准则

       一体化监控平台需要秉承以下几个设计理念:

1)        框架化

系统是框架清晰的,主要包括两大部分,监控体系核心框架和监控项目实现。

核心框架实现监控数据的收集、存储及监控规则定制、告警判断及发出等功能。监控项目则实现具体的监控诉求。

2)        层次化

一体化监控是分层次、多维度的,横向来讲,包括:用户可用性监控-》业

务接口监控-》系统存活监控-》系统健康度监控;纵向来讲,包括:骨干网边缘监控-》机房监控-》网络和服务器监控-》操作系统监控-》业务监控。

3)        标准化

强调接口的标准化,监控体系自带标准,其他企业级服务需参照标准接入一

体化监控体系。

4)        智能化

监控系统支持系统依赖与关联,支持告警判断,从而实现问题快速定位、监

告警排重等功能。

二、设计详谈

2.1 总体构架

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图1 一体化监控系统简图

如图1所示,整个系统分为 平台框架和业务监控两大部分,平台监控提供监控核心功能和接入标准,业务监控按照标准接入监控平台。

2.2 设计准则详谈

       接下来,结合证券行业监控系统的特点,着重从标准化和智能化两个方面阐述设计准则。

标准化

       证券行业监控诉求的一大痛点就是监控种类繁多,设备厂家繁多,彼此信息不通,形成信息孤岛,从而给监控系统带来大量问题。

       基于此,要大力推广标准化,形成企业为主的泰式,企业指定监控系统接入标准,供应商匹配企业标准,打破信息孤岛,实现信息互通。主要从以下几方面进行标准制定:

Ø  调用接口标准

接入监控系统的接口标准化,例如:必须支持API/SDK之类的调用种类,参

数设置及结果返回等

Ø  协议标准

监控平台和供应商的服务进行通信时需要按照一定的协议标准,比如:必须

支持snmp/tcp/http等数据通信协议,必须支持ssl等安全协议

Ø  数据标准

数据格式的标准化,比如:必须支持json/xml格式的数据返回等

智能化

       证券行业监控需求的另一大痛点是业务复杂,彼此关联甚多,从而导致监控信息淹没,给问题的定位和排查造成巨大的困难。

       因此,要求一体化监控系统必须具备智能化的分析功能。从以下几方面加强:

Ø  建立系统关联,强化智能分析

具体来讲,依据整体的监控项,构建图数据模型,将所有监控的内在关联信

息存储起来,在进行告警分析时按图索骥,即可快速实现问题定位。

例如:系统内部存在A->B->C->D的监控依赖数据,在传统监控体系中,一旦B出现故障,则会同时发出 B、C、D三个告警,给问题排查造成困难;而在一体化监控平台中,只会发出B告警,同时告知受影响的业务C, D,排除干扰,实现问题快速定位。

Ø  趋势分析

由于采用大数据分析,可以支持业务的趋势监控,即可以根据历史数据情况,

对未来的故障可能进行预警。

       例如:针对存储设备的运行情况分析,预知其故障的可能性,从而提前预警,维护人员可快速接入处理。

三、考核体系

一体化监控系统指标

衡量一体化监控系统的几个主要指标:

•        故障告警时延1分钟以内

•        误报率0.5%以下

•        准确率99.5%以上

•        漏报率0.1%以下

•        监控系统平台化,支持业务自定义监控

•        支持趋势监控

•        监控可视化,可自定义粒度

毕竟,数据说明一切!一点感想,互相学习!

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提问者

曹贝技术总监, 某金融行业专家

问题状态

  • 发布时间:2016-06-27
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