DS4700 双控都反复重启

机型：DS4700

配置：双控， 10*300G ，slot0-4是一个RAID5、slot6-9是一个RAID5、slot5是HSP

描述：存储双控都连接交换机，用户误把47上连扩展柜的端口的线连到了交换机上，导致存储报警，从交换机上拔下错误的线后，打开SM发现slot3-7是failed状态，用户没做任何操作，直接将存储断电了，但是再开机就连不上SM了，控制器就开始反复重启，两控制器分别单控测试也反复重启，但是将所有的盘都拔掉控制器就不在重启，SM也可以正常连通使用。

请各位大侠帮忙看看，不胜感谢！