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作者Steven课题专家组·2023-01-28 10:19
IT顾问·steven

数字化转型主要原则

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中信联:国有企业推进数字化转型的主要原则如下

  1. 坚持价值导向。坚持将企业持续发展的价值效益作为核心评判依据,有效平衡、兼顾实效性价值与中远期发展价值,建立覆盖数字化转型重大投资决策、应用决策、成效评价及绩效考核的建设与治理体系,不断激发企业转型动力和活力。
  2. 坚持深化改革。把握好生产力和生产关系协同优化、持续变革的规律和趋势,结合国资国企深化改革步伐,同步推进新一代信息技术应用和组织管理机制变革,破除传统业务发展的瓶颈,加速推进业务数字化改革试点和最佳实践复制,为新技术、新产品、新模式、新业务的发展完善环境、留足空间。
  3. 坚持数据驱动。将数据作为新的生产要素,深化数据资源的开发利用,促进以数据为核心的新型产品与服务创新,以信息流带动技术流、资金流、人才流、物流,在更大范围加快各类资源汇聚和按需流动,带动提高全要素生产率和创新水平。
  4. 坚持创新引领。加强数字时代核心能力建设,推进新一代信息技术及其应用产品集中攻关,推动和支持创新成果和能力的输出,不断加强技术和产品迭代优化和创新。聚焦本质安全需要,推动实现从企业到完整产业链的安全可靠。
  5. 坚持统筹推进。导入先进的系统化管理体系,做好企业数字化转型蓝图与推进路线图的顶层设计与过程把控,以应对整体数字化运营带来的高度复杂性与风险性,确保战略、业务、技术等的一致性和协调联动,促进整体协同效应的发挥。
  6. 坚持开放合作。树立开放、包容的发展理念,加强资源和能力开放共享,有效利用全球先进技术与实践,补齐发展中的能力短板,加快基于平台的能力社会化输出,构建互利共赢的合作生态,又好又稳地加快数字化能力建设。

在中联 信前期标准中提出了国有企业推进数字化转型的主要原则,为了指导国有企业数字化转型的落地和顺利实施,基于具体实践,笔者也提出国有企业推进数字化转型的主要实践原则,

  1. 理论和实践相结合原则。理论指导实践,实践完善理论。在国有企业推进数字化转型过程中,需要不断提升数字化转型理论认知,提升企业所有人员对数字化转型的认识,才能自觉地执行数字化转型任务,自觉地成为数字化转型的助力。首先,要先进行员工的数字化转型认知培训,让所有员工了解数字化转型,理解数字化转型的价值和意义,懂得数字化转型能为企业和个人带来哪些收益和提升等,这样在推进数字化转型过程中才能做到力往一块使,形成合力;其次,数字化转型不能急于求成,准备过程中可以邀请数字化转型的各类公司进行深入交流,比如数字化咨询公司、数字化实践企业、各类技术公司等,了解不同企业和不同人员对数字化转型的理解,从而从不同视角深入理解数字化转型;再次,基于前期的交流、培训学习和初始实践,逐步形成企业自身的数字化转型理论,指导后续数字化转型的推进;最后,还需要实时监控数字化转型的进度,实时反馈数字化转型过程中遇到的问题,适时调整数字化转型理论,完善数字化转型理论,与时俱进,更好地地指导企业数字化转型的推进。
  2. 自主可控、内外结合原则。国有企业数字化转型一定要自主实施和控制,不能完全外包给别的公司。当然在推进数字化转型的过程中可能需要跟各种类型的公司进行合作,但一定要在自身可控的前提下进行推进,不能由合作的公司主导。任何一家外部公司都不可能对企业百分百了解,所以其提出的数字化转型方案往往是局部的,甚至不是局部最优的,更做不到全局最优。外部公司优先考虑获取经济利益,很难真正从共赢的角度来考虑企业的数字化转型,因此,在推进数字化转型过程中,一定要做到自主控制为主,外部合作为辅。
  3. 全局规划、分步实施原则。要做到自主可控,必须具备全局规划的能力,这就需要具备相应的数字化转型理论知识和实践经验。在企业业务规模不断扩大,业务复杂度持续增加的情况下,有必要将企业数字化转型和企业战略相结合,从企业发展全局视角来规划和设计数字化转型架构和路线图,定义数字化转型里程碑和分步实施路径,近、中、远期规划相结合,越近期的计划越细致,越远期的计划越概略。
  4. 适时调整、持续优化原则。在分步实施过程中,根据实施效果和反馈,适时调整数字化转型的计划、进度、策略、人员等,不断地完善数字化转型理论,优化转型架构和组织结构。数字化转型是一个长期的持续的迭代的过程,做到数字化转型自主可控也才能做到适时调整,才不会造成大的失误和损失。在这个过程中,虽然要持续优化,但要尽可能做到减少迭代,提升可复用能力和可复用性,这样才能真正地提升效率。这就需要在规划和构建国有企业数字化转型架构时,对企业架构和系统架构做到高度适用,以适用不同的场景和需求。
  5. 鼓励创新、奖励为主、容忍适当犯错原则。数字化转型的重点是在数字化时代业务模式的变革和创新。数字化时代数据和人才是企业的核心资本。在数字化转型过程中,需要充分利用内外部人力资本,避免众多的条条框框,给予员工充分的授权,鼓励创新并予以适当奖励和肯定,从而去激发员工的主动性和创新动力,在统一的规划和路线图指引下,形成企业争创(新)的氛围和环境。创新没有 100% 的成功,所以在数字化转型过程中,在鼓励创新的同时,更要容忍在创新过程中可能会出现的一些错误,比如技术创新所导致的系统异常、数据异常等。但不是所有错误都容忍,这需要逐步完善可以允许犯的错误,也有绝对不可以触碰的禁地。

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