outlook发送邮件后撤回或替换邮件

    昨天晚上给公司领导和用户发了一份方案草稿，文档是我用另一份方案另存过来进行修改的。早上过来突然意外发现页眉写的内容忘记改过来了，真是粗心。这可怎么办呢？邮件都发出去了，这时同事给我支了一招，原来发出去的邮件在对方未查收之前还可以撤回来。我马上试了一下，确实是可以，但很不幸的是用户和部分几个领导已经接收过了没法撤回，只好马上又补了一份修改后的文档。

    看来以后做事真的还是得细心细心再细心才行，下面说一下outlook 中怎么撤回和替换邮件。

来源：http://office.microsoft.com/zh-cn/outlook-help/HA001230419.aspx

此功能要求使用 Microsoft Exchange 2000、2003 或 2007 帐户。大多数家庭帐户和个人帐户不使用 Exchange。 要确定所连接 Exchange Server 的版本，请参阅确定我的 Microsoft Exchange Server 的版本。要撤回的电子邮件收件人也必须使用 Exchange Server 电子邮件帐户。例如，不能撤回发送到某人的个人 Internet 服务提供商 (ISP) POP3 电子邮件帐户的邮件。

电子邮件是与同事进行沟通、安排会议日程以及共享文档的快捷方法。可是，有时候您可能忘记附加文件或发送某些信息，并且在单击“发送”之后才意识到您需要进行更改。
本文内容
撤回和替换邮件
撤回操作是否成功？
撤回和替换邮件

您发送电子邮件请求同事复核当年的销售图表，可是您忘记了附加销售图表。在您发出邮件之后，您的收件箱将充斥着询问“什么附件？”、“我没有收到附件！”或“您能重新发送附件吗？”之类的邮件。

如何撤消您的错误呢？您可以撤回原始邮件，然后附上缺少的附件再次发送。对于尚未打开该邮件的所有同事，您可以玩一招电子邮件“移花接木”，用包含附件的另一封邮件替换原始邮件。
撤回并替换邮件

请执行以下操作：
在“邮件”内的“导航窗格”中，单击“已发送邮件”。
打开要撤回并替换的邮件。
在“邮件”选项卡的“动作”组中，单击“其他操作”，然后单击“撤回该邮件”。
单击删除未读副本并用新邮件替换。

注释 如果要将该邮件发给很多人，则您可能不想选中“告诉我对每个收件人的撤回操作是成功还是失败”复选框。
单击“确定”，然后键入新的邮件并包含附件。
单击“发送”。

假设另一种情况，您意外发送了一封邮件，通知您的员工聚会在当天下午举行。可是，实际上，聚会是安排在下一个星期。在此情况下，您希望撤回邮件，但是此时并不进行替换。
撤回邮件

请执行以下操作：
在“邮件”内的“导航窗格”中，单击“已发送邮件”。
打开您想撤回的邮件。
在“邮件”选项卡的“动作”组中，单击“其他操作”，然后单击“撤回该邮件”。
单击“删除该邮件的未读副本”。

注释 如果要将该邮件发给很多人，则您可能不想选中“告诉我对每个收件人的撤回操作是成功还是失败”复选框。


选择您是想只删除邮件还是想删除并替换邮件。
选中该复选框可收到表明撤回操作已成功的确认消息。

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撤回操作是否成功？

撤回操作的成败取决于 Microsoft Outlook 中的收件人设置。下面的四个方案展示了各种情况下发生的结果，另外一个方案描述了如何撤回发送到 Microsoft Exchange Server 公用文件夹的邮件。操作 结果

您向某人发出一封电子邮件。您撤回原始邮件，并用新的邮件替换它。

在收件人计算机上的“跟踪选项”下，“在到达时处理要求和响应”复选框处于选中状态。

（若查看此设置，在“工具”菜单上，依次单击“选项”、“电子邮件选项”以及“跟踪选项”）。
原始邮件和撤回邮件均已发送到收件人的收件箱中。

假如收件人尚未阅读原始邮件，则原始邮件将被删除并且收件人将得到通知，表明您作为发件人已从其邮箱中删除了该邮件。

注释 如果在处理撤回邮件时原始邮件标记为已读（本例中，在“阅读窗格”中查看不算阅读），则收件人将得到通知，表明您作为发件人想删除该邮件，但该邮件已保留在该收件人的 Outlook 文件夹中。

您向某人发出一封电子邮件。您撤回原始邮件，并用新的邮件替换它。

在收件人计算机上的“跟踪选项”下，“在到达时处理要求和响应”复选框处于未选中状态。

（若查看此设置，在“工具”菜单上，依次单击“选项”、“电子邮件选项”以及“跟踪选项”）。
原始邮件和撤回邮件均已发送到收件人的收件箱中。

在收件人的计算机上，出现下列情况之一：
如果收件人先打开撤回邮件，则原始邮件将被删除并且收件人将得到通知，表明您作为发件人已从其邮箱中删除了该邮件。
如果收件人先打开原始邮件，则撤回操作将失败，并且原始邮件和撤回邮件将同时存在。

注释 如果在处理撤回邮件时，原始邮件标记为已读（本例中，在“阅读窗格”中查看不算阅读），收件人将得到通知，表明您作为发件人想删除该邮件，但该邮件已保留在该收件人的 Outlook 文件夹中。

您向某人发出一封电子邮件。您撤回原始邮件，并用新的邮件替换它。

在收件人计算机上，原始邮件已通过规则或收件人的操作被移动到另一个文件夹中，而撤回邮件保留在收件箱中（或者也移到了另一个文件夹中）。
只要撤回邮件和原始邮件存在于不同的文件夹中，收件人就会收到表明撤回尝试失败的消息。发生此情况与 Outlook 配置以及邮件的阅读状态无关。

原始邮件和新邮件都会由收件人得到。

注释 如果收件人阅读了原始邮件，然后将其标记为未读，则 Outlook 将其视为从未被阅读，并且撤回操作将获成功。

您向某人发出一封电子邮件。您撤回原始邮件，并用新的邮件替换它。

在收件人计算机上，两封邮件已通过规则或收件人操作移到同一个文件夹中。其结果为类似于 Outlook 未配置为自动处理邮件时所发生的行为。
在收件人的计算机上，出现下列情况之一：
如果收件人先打开撤回邮件，则原始邮件将被删除并且收件人将得到通知，表明您作为发件人已从其邮箱中删除了该邮件。
如果收件人先打开原始邮件，则撤回操作将失败，并且旧邮件和新邮件将同时存在。

注释 如果收件人阅读了原始邮件，然后将其标记为未读，则 Outlook 将其视为从未被阅读，并且撤回操作将获成功。
您向公用文件夹发出一封电子邮件。您撤回原始邮件，并用新的邮件替换它。
出现下列情况之一：
如果阅读撤回邮件的收件人对于公用文件夹中的所有项目有读访问权，但是尚未阅读原始邮件，则撤回操作成功，并且只有新邮件被保留。您作为发件人将收到表明撤回操作成功的邮件。
如果收件人已将原始邮件标记为已读，则他或她将得到通知，表明撤回操作失败，并且只有撤回邮件被删除。

如果拥有任何其他公用文件夹权限的用户打开了撤回邮件，则撤回操作将失败，并且该用户将收到邮件，表明撤回操作已失败。旧邮件和新邮件都将保留在公用文件夹中。

注释
如果收件人阅读了原始邮件，然后将其标记为未读，则 Outlook 将其视为从未被阅读，并且撤回操作将获成功。
在公用文件夹中，撤回操作成败与否由阅读邮件的人决定，而非发件人。