这是我们在工作中总结出来的企业运维成熟度的5个level，跟大家分享，我们认为，每一个企业在发展过程中，企业IT一定会经历这个L1到L5的发展过程，每个过程中，企业的管理资源和关注重心也是有所不同的，希望跟各位老师讨论

企业运维成熟度定义

企业运维为当前企业IT系统可持续运营的基础，不同规模的企业在运维成熟度的表现上也大不相同。以下为不同运维成熟度的表格：

管理资源定义

可以看到，不同阶段关注的管理资源都不一样，由于运维成熟度的发展，一些新的概念被陆续提出，以下是对这些概念的定义：

• 主机

  • 可提供程序运行、可网络寻址的操作系统，目前有物理机、虚拟机、云主机等类型。

• 进程

  • 程序运行后在操作系统上呈现占用一定计算资源，拥有进程名、进程ID的实体。

• 包

  • 可在操作系统中安装并运行的二进制文件，包运行后在操作系统上表现为进程。

• 服务节点

  • 在有IP地址的主机上开放端口提供逻辑处理能力的进程，称为服务节点。一个服务节点必须提供完整的逻辑处理能力。

• 服务

  • 相同服务节点提供的逻辑处理能力的入口，通常表现为域名加端口的访问寻址方式，利用名字服务做服务地址的转换寻址，利用负载均衡做访问流量的调度，把访问流量重定向到不同的服务节点的进程中处理逻辑并返回结果。

• 负载均衡

  • 网络访问中负责网络流量调度的进程或服务。

• 名字服务

  • 网络访问中，提供服务地址翻译转换作用的进程或服务，可视为简易的DNS。

• 集群

  • 相同配置的服务所在的主机的集合，称为集群。

• 应用

  • 提供相同服务的集群组成的管理单元，称为应用，其中用于生产的集群提供的服务我们称之为应用提供的服务。

• 业务

  • 提供不同服务的应用可以组成对用户产生价值的管理单元，称为业务 。

那么问题来了，您的企业目前正处在哪个阶段？欢迎留言讨论！