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作者lylyly·2018-03-02 09:26
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招聘:联想技术工程师(ying.liu@bright-way.com)

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Lenovo高级技术支持工程师 (2人 6-10K)

岗位描述:
1、为联想服务器、存储客户提供软、硬件、网络等复杂技术方面的现场支持工作;
2、为企业级客户提供项目集成方案与文档书写工作;
3、与相关部门协同合作,不断提升整体服务质量;

任职要求:
1、本科及以上学历,有良好的沟通能力及协调组织能力;
2、有高度责任心,对工作热情负责;
3、有联想X86服务器经验优先,有Server+/MCSE/RHCE 等认证优先。
4、掌握服务器、存储产品故障诊断、定位与修复解决能力;
5、掌握操作系统及网络的基本操作。
工作地点:北京

Lenovo Call Center技术工程师( 2人 6-10K)

岗位描述:
1、通过电话、远程的形式帮助企业级客户解决联想高端产品(服务器、存储、网络)在使用过程中出现的各种问题;
2、提供服务器、存储与网络产品的故障诊断、定位与修复解决方案;
3、依据服务请求的不同及时将服务内容传达给相应的支持组,共同为企业级客户提供优质服务。

任职要求:
1、本科或以上学历,通信、计算机、电子相关专业;综合素质优秀的可以放宽至大专;
2、普通话标准,良好的电话沟通能力;
3、熟练的英文文档书写能力;
4、良好的服务意识及客户关系管理能力;
具备以下条件者优先考虑:
1、热爱服务行业,喜欢Call Center工作模式,有呼叫中心工作经验者优先;
2、熟悉服务器架构和硬件原理者优先;
3、有相关认证者优先。
工作地址:深圳南山科技园联想大厦

Lenovo Call Center客服(4-6K 2人)
岗位职责:
1、面向联想企业级客户,解答客户的业务咨询,处理客户业务需求与投诉;
2、负责与相关部门进行沟通与协调;
3、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,良好的服务意识、有耐心和责任心,
2、普通话标准,口齿清晰,优秀的语言表达能力及理解能力;
3、较强的应变与协调能力;
4、掌握一定的计算机基本操作,有客服岗经验者优先录取;
5、工作积极主动,有一定的抗压能力。
工作地址:深圳南山科技园联想大厦

Lenovo Call Center客服(4-6K 1人)
岗位职责:
1、面向联想企业级客户,解答客户的业务咨询,处理客户业务需求与投诉;
2、负责与相关部门进行沟通与协调;
3、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,良好的服务意识、有耐心和责任心,
2、普通话标准,口齿清晰,优秀的语言表达能力及理解能力;
3、较强的应变与协调能力;
4、掌握一定的计算机基本操作,有客服岗经验者优先录取;
5、工作积极主动,有一定的抗压能力。
工作地址:无锡市新吴区震泽路18号国家软件园

Call Center技术支持工程师(6人 6-10K)
工作描述:
1、通过电话、远程的形式解决服务器、存储、网络产品在使用过程中出现的各种问题;
2、针对企业级客户反映的问题快速制定解决方案;
3、良好的沟通协调能力。
岗位要求:
1、专科及以上学历,粤语精通(硬性要求);
2、计算机相关专业;熟悉PC架构和硬件原理者优先考虑;
3、接受外派岗位与7*24小时倒班工作模式;
4、有Call Center工作与相关认证者优先
工作地点:天津(年14薪,免费班车,加班补贴另算)

IT产品销售(6-10K 2人)
工作描述:
1、开拓新市场 ,挖掘与维系客户资源;
2、良好的客户关系管理能力,负责客户、产品信息的收集以及市场分析;
3、充分利用客户资源,有效传递公司服务内容,实现区域销售目标与服务推广;
岗位要求:
1、有两年以上销售工作经验,有服务器、存储、维保等销售经验优先考虑;
2、有客户基础的优先;
3、果敢正直又不失亲和力;
4、具备丰富的市场分析能力及判断力,良好的客户服务意识。
福利待遇:
双休+法定假日+婚假+产假
五险一金+旅游
培训+晋升机会+职业发展规划
底薪+提成35%(薪资不封顶,多劳多得)

联系方式:(ying.liu@bright-way.com

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