随着企业业务的快速发展，支撑业务的IT基础设施的变化节奏也大大加快。运维团队担负着对IT基础设施运维的重要使命，核心任务是保障生产安全运营，并提高软硬件环境的交付质量。同时，运维管理规模的不断扩大，运维人员的不断扩充，使我们的日常运维工作面临更大的压力与风险。

在日常工作中，我们会经常听到：系统又出问题了，怎么办？机器宕机了，该如何分析dump？故障处理完了，有没有经验可以给大家分享？作为一名系统运维工程师/系统管理员的我们，这就是我们的日常，时时刻刻都在为保障系统的稳定、高效运行而努力着。虽然，在日常工作中会遇到各种各样的系统故障，但万变不离其宗，这些系统故障基本可以分为异常宕机、性能问题、参数设置、系统BUG等类别。

twt社区为了能帮助大家解决在系统运维管理上遇到的问题，特别邀请了两位有着多年运维经验的IT老兵在线答疑。本次答疑活动主要围绕AIX和Linux系统的运维管理（如有Windows系统运维的问题也可。），因此凡是涉及到运维管理上的问题（如安装、巡检、故障诊断、性能优化、升级迁移等）均可在本次活动中提出来。

答疑嘉宾介绍：

王巧雷，社区id：少东家，从事小型机、存储、备份十年有余，精通Power小型机及其相关技术，包括PowerVM、PowerHA等等，拥有CATE认证，精通DS系统存储技术，精通TSM备份软件，熟悉Oracle、Db2 等主流数据库。

唐浩然，社区id：achlice，H3C Linux系统工程师，熟悉各类主流的Linux操作系统及其原理，擅长Linux系统的故障处理及性能瓶颈分析等。