售后服务从片面的角度可以体现一个企业的资本雄厚(但也有些小企业为了拿到订单,会下大量的投入到支持你们,只是不知道能否长久),没有充足的资本是很难有强大的售后的。
例如:OceanBase作为奥星贝斯的主打产品,背靠蚂蚁金服,版本迭代也算比较快。它除了自身的商业版本外,还有成熟的开源社区推出的免费社区版本,开源社区目前建设的也比较不错。
openGauss条线推荐恩墨的Mogdb,云和恩墨是数据库服务提供厂商,他推出的产品在技术支持这块应该是没得说的,而且云和恩墨在数据库服务方面的口碑也是很不错的。
还有腾讯的TDSQL也是非常不错的产品。
这个问题不好回答啊,我只能说售后服务能力基本上是所有正在经历国产化的用户最关心的点。
这个时间段几乎所有的厂商都疲于应付各种售前售后问题。能给到特定客户的支持力度主要还是看客户关系和厂商实力。有实力的就是那些大厂,有关系的就是那些大客户。如果你不是大客户,就选大厂吧
数据库管理员(简称DBA)的薪酬水平还是普遍很高的,资深的就更高了 ;
良好的售后服务需要强大的经济后盾来支持,就看一家数据库公司的盈利能力,当前来说普遍都不乐观,这个时间段几乎所有的厂商都疲于应付各种售前售后问题
收起这个问题不同的人不同体验。
但是建议选择大厂产品,例如华为、阿里云等,相对售后较强且有比较完善的技术资料、技术论坛和生态。
在国产数据库品牌中,以下厂商的售后服务能力比较完善:
总的来说,以上厂商在国产数据库品牌中的售后服务能力比较完善,银行行业用户可以根据自身需求选择适合自己的产品和厂商。