需要,原因来自两方面。
方面一:监管,考虑到与银行业归属统一监管机构,业务连续性以后必将是保险行业的重要监管内容之一。
方面二:企业自身,起初国外 BS25999 引入,到后来国内银行业的行业标准( 104 号文),业务连续性管理体系已在银行业本土化推广,并成熟稳定运行近 10 年之久,形成一套适用于中国国情的业务连续性管理体系方法论,强化企业应对灾难的能力,保障业务的持续开展。
金融行业对业务的连续性和容灾超过任何其他行业,而保险行业作为金融行业的一种,当然需要,而且是很需要。
保险行业内可以继续分为保险公司、中介公司、公估公司。不同的细分领域对系统服务的连续性要求差异很大。监管近年来逐渐从严治理,有向银行业看齐的趋势;另外,由于互联网渠道、综合性服务功能逐渐成为主流,对服务的要求也越来越高。从以上两个方面总结,业务连续性管理主要还是要看企业的性质、业务的性质。
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