Power S822报错BFE4C025,SRC: B700697C 怎么解决?

IBM Power S822连续几天报错,请问这是什么报错?怎么解决?

连续几天都是这个错误
BFE4C025   0428100020 P H sysplanar0     UNDETERMINED ERROR

errpt -aj BFE4C025|more


LABEL:          SCAN_ERROR_CHRP
IDENTIFIER:     BFE4C025

Date/Time:       Tue Apr 28 10:00:23 CST 2020
Sequence Number: 572
Machine Id:      XXXXXXXXXXX
Node Id:         XXXXXX
Class:           H
Type:            PERM
WPAR:            Global
Resource Name:   sysplanar0      
Resource Class:  planar
Resource Type:   sysplanar_rspc
Location:        

Description
UNDETERMINED ERROR

Failure Causes
UNDETERMINED

        Recommended Actions
        RUN SYSTEM DIAGNOSTICS.

Detail Data
PROBLEM DATA
0644 00E0 0000 0554 C600 8E00 0000 0000 0000 0000 4942 4D00 5048 0030 0100 584D 
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8200 0C81 8200 0C82 5548 0018 0100 4552 3203 4000 0000 0000 0000 A800 0000 0000 
5053 0090 0100 4552 0201 0009 0000 0088 0000 0072 0001 0002 2870 0000 0000 0000 
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4237 3030 3639 3743 2020 2020 2020 2020 
2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 C000 0010 1428 4D04 0000 0000 4944 0CC8 
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0000 0000 4944 0CC8 5053 495F 4C4E 4B00 4548 0068 0100 4552 3832 3834 2D32 3241 
3231 3834 4432 5620 0000 0000 5356 3836 305F 3133 3800 0000 0000 0000 3030 3034 
3038 3036 3036 3644 3030 3143 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 001C 4237 3030 
Standard input3639 3743 5F30 3030 3030 3037 325F 4950 4C43 4F4D 5000 0000 4D54 001C 0100 4552 
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0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 000B 0000 0000 0000 0000 584D 0032 
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0071 0601 C000 01CB B600 0200 0000 0000 0000 0000 00FF 0000 0000 0070 4653 5020 
4641 494C 4544 204F 5220 4741 5244 4544 0000 0000 1000 1102 0000 0000 584D 0032 
3337 3620 3034 2F32 382F 3230 2030 313A 3533 3A31 352E 3137 3220 00B0 586D 5073 
6953 7049 6F62 7500 0000 0000 A474 EDD0 EBAF 2001 4552 5220 2871 0000 2101 0009 
00E1 1601 C000 01CB B600 0200 4653 502D 3120 5245 5345 542F 5245 4C4F 4144 2046 
4149 4C00 D753 5031 464C 4147 0000 0000 0000 0000 00FF 0000 0000 00E0 0000 0000 
0000 0000 0000 0009 A700 1152 0000 0062 0001 0001 2000 0221 0000 0000 00D7 0000 
0000 0000 0000 0000 0000 0000 584D 0032 3337 3520 3034 2F32 382F 3230 2030 313A 
3533 3A31 352E 3137 3220 0090 586D 526F 7574 696E 6545 6E67 696E 6500 A474 EDD0 
EBAE 0001 4552 5220 4392 0000 534C 4F54 204F 5020 4641 494C 4544 0000 554E 4B4E 
4F57 4E5F 5254 4E45 4E47 4E00 524F 5554 494E 4500 434F 4D50 4C52 5354 5354 4550 
0000 0000 0000 0000 0000 0014 5243 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0022 584D 0032 
3337 3420 3034 2F32 382F 3230 2030 313A 3533 3A31 352E 3137 3220 00B0 586D 5073 
6952 6573 6574 4F70 7300 5370 5365 6C66 5265 6C6F 6164 5469 6D65 6F75 7400 0000 
0000 0000 0000 0000 0000 0000 A474 EDD0 EBAD D001 4552 5220 2876 2113 0000 0000 
0000 0000 0000 0000 FFFF FFFF 5245 4C4F 4144 2052 4553 4554 2043 4F4D 504C 4554 
4520 4C49 4E4B 2041 4354 4956 4154 4520 5449 4D45 4F55 5400 0000 0000 0000 0000 
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3233 3A31 352E 3030 3720 0090 586D 5073 6953 7042 7573 0000 0000 0000 A474 E71C 
265A B001 494E 464F 2870 0000 4653 5020 4449 5352 2052 4541 4420 4641 494C 5552 
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0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 000B 0000 0000 0000 0000 

Diagnostic Analysis
Diagnostic Log sequence number: 990
Resource tested:        sysplanar0
Standard inputResource Description:   System Planar
Location:               
SRC:                    B700697C
Description:            I/O subsystem (hub, bridge, bus) Unrecovered Error,
                        general. Refer to the system service documentation for
                        more information.
Additional Words:       2-00000072 3-00010002 4-28700000 5-00000000
                        6-00000000 7-00000000 8-00000000 9-00000000
Possible FRUs:
    Priority: M FRU: SVCDOCS 
    Location: n/a
    Priority: M FRU: PSI_LNK 
    Location: U78CB.001.WZS02M0-P1

前面诊断面板显示B1817212  0C

6回答

zhuqibszhuqibs  软件开发工程师 , Mcd
zhanghaiyanzhaohaibozhangpin等赞同了此回答
如果系统运行正常,那么很大可能是微码的告警信息。建议在ASMI中查查是否有其它报错,如果没有,检查当前微码版本是否够新。显示全部

如果系统运行正常,那么很大可能是微码的告警信息。

建议在ASMI中查查是否有其它报错,如果没有,检查当前微码版本是否够新。

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 2020-04-28
浏览388
邓毓邓毓  系统工程师 , 江西农信
hhucwhydnyu2017qysong赞同了此回答
看上去是因为POWER8小机的HMC管理key到期了,需要更新下。之前遇到过很多这样的问题。联系下IBM要到这个KEY,然后按照步骤方法去做更新。一般半年需要更新一次显示全部

看上去是因为POWER8小机的HMC管理key到期了,需要更新下。之前遇到过很多这样的问题。联系下IBM要到这个KEY,然后按照步骤方法去做更新。一般半年需要更新一次

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 2020-04-28
浏览411
rczhang 邀答
youki2008youki2008  系统架构师 , DDT
wfang_2020wangxqtuomi2013赞同了此回答
您好,谢谢邀请。你的这种情况建议最好升级一下微码显示全部

您好,谢谢邀请。你的这种情况建议最好升级一下微码

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 2020-04-28
浏览414
rczhang 邀答
lipeng9239lipeng9239  系统运维工程师 , 北京智控美信
B1817212是 FSP boot fail 的计数器,实际问题是 B700697C ,从errpt看,指向的硬件是主板。不过不排除微码BUG。显示全部

B1817212是 FSP boot fail 的计数器,实际问题是 B700697C ,从errpt看,指向的硬件是主板。不过不排除微码BUG。

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 2020-06-30
浏览268
chinesezzqiangchinesezzqiang  信息技术经理 , M
曾经遇到过此类问题,拨打IBM服务电话更新微码即可。显示全部

曾经遇到过此类问题,拨打IBM服务电话更新微码即可。

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 2020-04-30
浏览396
rczhang 邀答
张文正张文正  系统工程师 , dcits
报错信息显示是主板那方面,如果没有过保修期就报IBM,也可以考虑先升级微码试试?显示全部

报错信息显示是主板那方面,如果没有过保修期就报IBM,也可以考虑先升级微码试试?

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 2020-04-28
浏览393
rczhang 邀答
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    问题状态

  • 发布时间:2020-04-28
  • 关注会员:7 人
  • 问题浏览:1274
  • 最近回答:2020-06-30